よくある質問

お客様からいただく代表的な質問を抜粋しています。 以下の項目に該当する質問が無い場合は、お気軽にお問い合わせください。

Q : どんなものでも買い取ってもらえますか？
A : 当店で取り扱いのない品目は買取りできない場合があります。
不明な点はお気軽にお問い合わせください。
Q : 購入時期が分からないものがあるのですが、買取ってもらえますか？
A : 購入時期よりも商品のコンディションが重要です。
低年式のものでもコンディションがよく需要のある商品は高額査定の対象になります。
Q : 保証書が無いのですが、買取ってもらえますか？
A : 保証書の有無は問いません。
メーカー保証期間内の保証書が有る場合は、高額査定の対象になります。
Q : 店舗に買取り品を持ち込む場合、予約は必要ですか？
A : 買取り部門の担当者が不在の場合がありますので、事前に予約をお願いします。
Q : 買取り時に身分証明書は必要ですか？
A : 運転免許証・保険証・日本国パスポート・各種年金手帳・住民票など、現住所が確認できる身分証明書が必要になります。
商品の買取りなど、古物商取引の身分証明書の確認義務は法律により定められております。
※現在、未成年の方からの買取りはお断りさせていただいております。予めご了承ください。
Q : プライバシーは守られていますか？
A : お客様とのご連絡、または警察による捜査協力依頼以外の目的で個人情報を使用することはございませんので、ご安心ください。
Q : 無料でも良いので引き取ってもらいたいものがあるのですが・・・
A : 当店で販売できないと判断されるものや、取り扱い対象外としているものについては、買取りも無料引取りもできない場合があります。
Q : 大型の製品なので自分では店頭に持ち込めないのですが・・・
A : 工具買取センター大京商事では、出張買取サービスを行っております。 大型製品や大ロットの場合でも安心してお申し付けください。
Q : 見積もりだけお願いしたいのですが・・・
A : 申し訳ございませんが、見積もりのみの出張は行っておりません。提示させていただく買取金額はその場限りとなります。買取金額に合意いただきましたら即日現金買取いたします。